Оллата не доходит до вуза - что делать?

В этом году наши кандидаты столкнулись с новой проблемой. Мало ведь было неясностей с подтверждением знания языка, новшеств в процедуре нострификации, визовых сложностей. Пришла беда откуда не ждали - оплата вузу за учебу.

Раньше была проблема оплатить из РБ. Готовили инвойс по образцу банков РБ, чуть ли не акт выполненных работ и прочие бюрократические заморочки. Потом деньги из РБ доходили очень долго и в итоге вообще оплата стала невозможной. В результате родители стали находить знакомых и просить оплатить внутри Польши со счета или через почту.

К общему удивлению, этот метод тоже оказался не беспроигрышным. Например, деньги через почту шли больше месяца и так и не дошли. Или деньги, отправленные из банка PKO, зачислялись более недели. И такие случаи не единичны. В чем проблема?

Главная проблема - взаимодействие отделов рекрутации с бухгалтерией вузов (квестурой). Большинство польских университетов практикуют индивидуальные банковские счета для студентов. Но доступ к ним есть только у бухгалтерии, сотрудники которой должны туда заглянуть, приход средств увидеть и отразить у себя в системе, откуда информация попадет в систему рекрутации. Так все выглядит в теории, а на практике... На практике на каждом этапе может возникнуть заминка.

Что делать? Долбить. Писать/звонить им каждый день, иногда даже каждый час, когда дело срочное. К сожалению, если пустить все на самотек, можно оказаться в ситуации, когда отдел рекрутации не выставляет документы о зачислении, потому что у них нет информации, что учеба оплачена. А это лишний стресс как для абитуриентов, так и для их родителей.