Вести с полей: что происходит с рекрутацией в польские вузы
21.07.2020
Набор идет полным ходом - и в частных вузах, и в государственных отделы рекрутации работают, не покладая рук. В этом году они столкнулись с совершенно новыми условиями работы, что накладывает определенный отпечаток на ход кампании. Итак, с чем могли столкнуться кандидаты при подаче документов?
1) с огромными ящиками в холлах вузов с надписью Rekrutacja. Ящики с прорезью, наподобие урн для бюллетеней, только больше. Туда предполагается опускать комплекты документов (мы не решились),
2) с невозможностью попасть непосредственно в отдел рекрутации. Документы либо оставляются в ящике, либо на рецепции, либо сотрудник вызванивается с просьбой подойти и лично просмотреть. Поскольку документы - дело серьезное, то лучше подождать и принести их лично, либо отправить почтой с уведомлением о доставке. Потом желательно дозвониться и убедиться, что высланные документы попали в нужные руки.
3) с новыми и зачастую очень креативными требования к иностранцам. То письменное согласие учиться первый семестр онлайн, то требование сопроводительного письма, с перечислением интересов, опыта и жизненных устремлений кандидата, то необходимость подписать и загрузить дополнительные документы, которых не было в изначальном перечне для поступления. Раз вузам дали самостоятельность в установлении правил приема, они и изощряются кто во что горазд - их право. А наше дело внимательно все отслеживать и готовить нужные бумажки в срок.
4) с медленным продвижением по цепочке вопрос-ответ. Мы это связываем с тем, что многие сотрудники работают удаленно, не всегда имеют доступ к общей базе, часто не могут ответить на вопросы, потому что не имеют нужной информации под рукой. Стационарные телефоны часто не отвечают, иногда можно заметить, что звонок переводится на мобильный номер.
В целом сотрудники отдела рекрутаций настроены доброжелательно и оптимистично. Они стараются помочь каждому абитуриенту и вникнуть в каждый сложный случай. В этом году всем приходится непросто: и нам, и вузам, и особенно самими выпускникам. Так что вместе стараемся, для того чтобы сделать поступление максимально комфортным, насколько это вообще возможно в нынешних условиях.